湖北江南專用特種汽車有限公司位于“炎帝神農(nóng)故里”、“編鐘古樂之鄉(xiāng)”、“中國專用汽車之都”的湖北省隨州市，是東風(fēng)、一汽及中國重汽專用汽車改裝基地、國家工業(yè)和信息化部公告消防車生產(chǎn)廠家、國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。注冊(cè)商標(biāo)“江特”品牌為中國馳名商標(biāo)。

湖北江南專用特種汽車有限公司總資產(chǎn)1.5億元，占地面積90000余平方米，公司主要生產(chǎn)消防車，清障車，高空作業(yè)車，環(huán)衛(wèi)車，冷藏車，隨車起重運(yùn)輸車，罐式車，防爆車，各類箱式車等9大系列200多個(gè)品種，車型全部上國家公告目錄。公司技術(shù)力量雄厚，共獲得十多項(xiàng)技術(shù)專利，打造了一批具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)且國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品。公司通過GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和3C認(rèn)證，及其它相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證。公司還與東風(fēng)公司、中國重汽、上海消防檢測中心、漢陽專用汽車研究所、武漢理工大學(xué)等院�？蒲袡C(jī)構(gòu)實(shí)施研發(fā)與合作。目前產(chǎn)品已銷往全國三十個(gè)省市自治區(qū)，并出口東南亞、非州、拉丁美洲，歐州等地區(qū)。公司主要生產(chǎn)、銷售的消防車產(chǎn)品有水罐消防車、泡沫消防車、泡沫-干粉聯(lián)用消防車、搶險(xiǎn)救援消防車、A類泡沫消防車、舉高平臺(tái)消防車、高噴射消防車、供水消防車、供氣消防車、微型消防車、防爆消防車等系列，還可根據(jù)用戶的實(shí)際需要，進(jìn)行研制生產(chǎn)。

公司技術(shù)力量雄厚，檢測手段完全，產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、性能可靠、服務(wù)及時(shí)贏得了用戶廣泛贊譽(yù)，連續(xù)數(shù)年被評(píng)為“守合同重信用企業(yè)”、“消費(fèi)者滿意單位”、“湖北省知名商標(biāo)”、“新中國60年湖北機(jī)械制造產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，并被確定為“湖北省科技型企業(yè)成長路線圖計(jì)劃”重點(diǎn)培育企業(yè)。

隨著“中國專用汽車之都”地域品牌的快速發(fā)展，湖北江南專用特種汽車有限公司及時(shí)準(zhǔn)確把握專用汽車改裝市場發(fā)展機(jī)遇，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以市場為導(dǎo)向，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。“創(chuàng)造知名品牌，打造百年企業(yè)”是我們共同的目標(biāo)；“求新求精，真誠服務(wù)，信譽(yù)至上”是我們的質(zhì)量方針；“市場為本，誠信共贏”是我們的經(jīng)營理念；“科技鑄造品質(zhì)，精品奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們追求的企業(yè)價(jià)值。有江南專用特種汽車公司全體員工的不懈努力，及新老客戶的支持與呵護(hù)，“江特”商標(biāo)已迅速成為專用汽車行業(yè)的知名品牌。

湖北江南專用特種汽車有限公司消防車產(chǎn)品屬高技術(shù)高附加值產(chǎn)品，誠招各地同仁，銷售代理、實(shí)現(xiàn)互惠雙贏，共同發(fā)展，與我們一道拓展“江特”品牌，共創(chuàng)湖北江南美好明天！

                         售后服務(wù)

尊敬的客戶：

  首先感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷售的各類專用車產(chǎn)品。

  堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們最高的追求，這是“湖北江南專用特種汽車有限公司”在激烈的市場競爭中持續(xù)保持市場份額的關(guān)鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營理念，在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問題上，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量方針 創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo) 貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾 公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。

  為了給你提供更具保障的產(chǎn)品品質(zhì)和更好的售后服務(wù)，我們特此鄭重承諾：
·技術(shù)培訓(xùn)方案：

  投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。

·售后服務(wù)方式：

  底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊(cè)》。專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
免費(fèi)維修方案、期限

  供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤部分的免費(fèi)維修在用戶所在地的服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分的免費(fèi)維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時(shí)的維修服務(wù)，但維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

·免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格：

  免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤部分可在服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶。

·需要說明的其它服務(wù)計(jì)劃：
  如用戶需要對(duì)設(shè)備局部專用裝置進(jìn)行改進(jìn)和增加調(diào)整，在不違反國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，投標(biāo)供貨方可根據(jù)具體情況上門服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進(jìn)行滿足用戶要求的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

東風(fēng)消防車|東風(fēng)天錦消防車|消防灑水車|http://www.facture.cn/products/xfcc/|13886878235