尊敬的客戶：
感謝您選購江南東風專用特種汽車東風消防車系列產品，2012公司東風底盤專用汽車售后服務承諾書詳細項目：
我們遵循的質量方針是：產品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優質服務是我們最好的承諾。為此，我們做如下承諾：
1.我廠生產的所有車輛均是環保法規達標車，均有國家經貿委公告。
2.以ISO9001國際質量體系為準則及產品3C認證，所有產品按國家標準生產，均達到或超過國家標準。
3.產品銷售后，一年內（含一年），免費維修（免收全部服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。
4.保修期限：客戶可憑隨車保修卡到東風公司駐全國各地的二汽服務中心就近保修。改裝部分保修一年。（改裝車易損件保修半年）
5.產品出現故障，即刻響應。1000公里內48小時到達；1000公里外，72小時到達。
6.免費培訓操作人員。
7.配件供應：售后服務由專人負責，零配件齊全，供應及時，并為用戶代辦郵寄。
8.定期回訪客戶。
售后服務電話：0722-3330026   全國24小時免費咨詢電話：0722-3221836        傳真：0722-3283235
.消防車產品范圍：東風小霸王消防車系列、東風多利卡消防車系列、東風140消防車系列、東風145消防車系列、東風153消防車系列、東風天錦消防車系列、東風雙后橋系列、東風前四后八消防車系列